Introdución
 Estrenamos esta vía de comunicación para poder hacer llegar a todos
nuestros clientes y distribuidores las noticias que se produzcan, tanto en Epsilon ERP,
como los previsibles cambios contables y/o fiscales que se puedan ir produciendo.
En este número presentamos algunas de las novedades y mejoras que se incorporan en Epsilon ERP en este cuarto trimestre en la versión 11.40.
Como viene siendo habitual, iremos actualizando progresivamenta a todos nuestros clientes. No obstante, si encuentra que alguna de las mejoras aquí expuestas pueden serles necesarias,
póngase en contacto con nosotros para programar su actualización y explicación de dichas herramientas.
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Cambios de la Agencia Tributaria
En este cuarto trimestre vamos incorporando las modificaciones que la Agencia Tributaria nos comunica a los desarrolladores de software con las modificaciones que está preparando para el 2012.
Las modificaciones que ha comunicado hasta Septiembre están en este documento. No obstante, el equipo de desarrollo de Epsilon ERP está pendiente de las modificaciones que se suelen realizar a final de año y que incorporaremos en la primera versión del 2012.
Entre las modificaciones que incorporamos en esta versión tenemos:
- Cambios en el fichero del modelo 349.
- Cambios en el fichero del modelo 347 y en el plazo (el año que viene se presenta en febrero).
- Cambios en la obligación del modelo 340 y cambios en la web de validación del modelo.
- etc.
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GAN - Generador Automático de Notificaciones
 Éste
nuevo módulo que se incorpora en Epsilon ERP, junto con las herramientas de
envio de email incluidas, nos ayudaran a gestionar y controlar las notificaciones automáticas que haga el sistema, tanto para las reclamaciones de cobro como de los
próximos vencimientos en nuestra cartera de cobros.
Permite parametrizar los distintos tipos de mensajes enviados así como los criterios para su realización, archivándolos en el sistema y relacionándolos con la ficha de cada cliente.
Solo disponible en versión Epsilon ERP SQL Server
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CRM - Una vía de comunicación con sus clientes
Hemos realizado muchas mejoras en el módulo CRM para adaptarnos mejor a la creciente necesidad de establecer vías de comunicación con nuestros clientes, a través de circulares, comunicados, ofetas, etc.
Se incluye un mejor editor web, unos mejores filtros de selección de clientes y contactos, herramientas de exportación a EXCEL, herramientas para importación de contactos desde EXCEL, etc.
Permitiendo ahora planificar, ejecutar, realizar un seguimiento y un análisis de las campañas de marketing, así como realizar estudios de satisfacción de nuestros clientes.
Está disponible un manual de configuración y uso en este enlace.
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PAM - Evaluación de la Fuerza de Ventas
 El
PAM (Plan de Acción Mensual) está formado por una serie de informes estandard
que, en base a una escala de colores y su distribución, permiten focalizar, a la
red comercial y sus responsables, el esfuerzo en aquellos clientes y/o artículos
en función de diversos parámetros.
Este potente motor necesita parametrizarse en cada cliente debido a la diversidad de criterios en el área comercial.
Solo disponible bajo petición en versión Epsilon ERP SQL Server 2005 o superior
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SGD - Sistema de Gestión Documental
 Dentro
del Gestor Documental incluido desde hace tiempo en Epsilon ERP, hemos incluido
mejoras tanto en funcionalidad (visión del documento a incorporar,
automatización del proceso de escaner, optimización del archivado de documentos, etc) como en la inclusión en procesos en los que no
estaba presente (Fabricación, Cartera de Cobros, Cartera de Pagos, etc).
Creemos que hoy en día es fundamental una correcta gestión documental, permitiendo asociar cualquier tipo de documento a los distintos maestros y procesos dentro de Epsilon, compartiendo así la documentación dentro de la empresa y evitando trabajo redundate.
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Nuevo Motor de Gráficos Flash
Tras un gran esfuerzo en investigación y desarrollo, hemos conseguido llevar toda la potencia de los gráficos flash a Epsilon ERP.
Inicialmente se han portado los gráficos existentes al nuevo motor, mejorando de forma espectacular la forma de presentar los datos, pero se está diseñando un nuevo módulo 'Dashboard' o 'Tablero Gráfico' personalizable y parametrizable, capaz de mostrar toda la información contenida en Epsilon ERP de forma gráfica y estructurada, constituyendo una herramienta fundamental para la confección del Cuadro de Mandos de su empresa.
Esta herramienta será presentada en la primera versión del 2012.
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